О компании
Акционерное общество «Газпром энергосбыт Тюмень» образовано
АО «Газпром энергосбыт Тюмень» - один из крупнейших гарантирующих поставщиков электроэнергии на территории Российской Федерации, трёхкратный лауреат гран-при конкурса на лучшую энергосбытовую компанию в России.
АО «Газпром энергосбыт Тюмень» реализует право любого обратившегося к нему абонента на надежную и бесперебойную поставку электрической энергии на территории Тюменской области, ХМАО-Югры и ЯНАО.
Подробнее о компании.
Для современной энергосбытовой компании автоматизированная информационная система является ключевым элементом в системе организации энергосбытовой деятельности, обеспечивая устойчивое развитие в условиях быстро меняющейся внешней среды.
АО «Газпром энергосбыт Тюмень» является не только разработчиком, но и пользователем ПО, непосредственно влияющего на качество оказываемых услуг. Мы не только используем наше ПО в качестве гарантирующего поставщика электроэнергии, но и предоставляем услуги по ведению расчётов сотням наших заказчиков в лице ресурсоснабжающих организаций и исполнителей коммунальных услуг в нескольких субъектах РФ.
Эффективная команда методологов и программистов, работающих в нашей компании, имеет многолетний опыт и высокий уровень квалификации в сфере разработки и использования ПО на платформе 1С, а также обладает экспертными знаниями бизнес-процессов российской энергетики и ЖКХ.
Эволюция АИС Торум
2014
- В связи с началом оказания услуг расчетно-кассового обслуживания появилась необходимость использования специализированного биллинга для ведения расчетов с потребителями коммунальных услуг. Было принято решение об использовании платформы 1С 7.
2016
- Переход на версию 1С 8. На основании опыта использования было принято решение о переводе всех бизнес-процессов в новую систему.
2019
- Перевод всех процессов на одну платформу 1С подтолкнул компанию к пониманию возможности интеграции различных модулей в единое информационное пространство - АИС Торум.
2020
- Оптимизированы расчёты с потребителями, автоматизирована работа с дебиторской задолженностью. Реализованы сервисы электронного документооборота и личного кабинета клиента, модуль внешней и внутренней отчетности.
- Автоматизирован комплекс мероприятий по досудебной работе. Доработан расчёт услуг и учёт платежей. Существенно доработаны сервисы «Личный кабинет клиента» и мобильное приложение «ГЭТ ЛКК». Разработан рабочий стол специалистов паспортного стола и специалиста по очному обслуживанию клиентов.
2021
- Автоматизированы приём и обработка заявлений, модули ограничения энергоснабжения и претензионно-исковой работы, а также модуль баланса электроэнергии. Расширен функционал планирования энергосбытовой деятельности и работы с приборами учёта.
- Разработано мобильное приложение «Мобильный контролёр». Автоматизированы приём и обработка типовых заявлений потребителей.
2022
- Лицензирование и вывод на рынок программного комплекса АИС Торум
2023
- Запуск в эксплуатацию модуля расчётов с заказчиками услуг расчётно-кассового обслуживания
